Die Besten im Gespräch

Die Besten im Gespräch

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Leitfaden für erfolgreiche Mitarbeitergespräche
von Auswahl bis Zielvereinbarung
1. Auflage 2014
248 Seiten, broschiert
Luchterhand

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Wirksame Mitarbeitergespräche statt Pflichttermine Ob Einstellung,... mehr
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Wirksame Mitarbeitergespräche statt Pflichttermine

Ob Einstellung, Leistungsbeurteilung, Konflikt oder Trennung: Personalverantwortliche und Führungskräfte erreichen ihre Ziele besser, wenn sie Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und durchführen. Dabei unterstützt Sie dieses Handbuch mit fundiertem Praxiswissen.

Zu 42 Arten von Mitarbeitergesprächen im Tagesgeschäft und im Personallebenszyklus erhalten Sie einen Leitfaden mit den wichtigsten Hintergrundinformationen, Gesprächsbausteinen und Beispielformulierungen. Darin erfahren Sie alles über:

  • Anlass und Ziele des Mitarbeitergesprächs
  • Zeitpunkt, Frequenz und Dauer
  • Fragen zur Vorbereitung
  • Gesprächsverlauf und Gesprächsphasen
  • Fragen und Kernaussagen zur Gesprächssteuerung
  • Kommunikationsklippen und Einwandbehandlung
  • Gesprächsergebnisse und nächste Schritte.

Darüber hinaus bietet das Buch Expertentipps zur Gesprächstechnik sowie eine Übersicht über Kernkompetenzen, Persönlichkeitsmerkmale und Motivatoren Ihrer Mitarbeiter.

Der Autor
Jochen Gabrisch ist Coach und Berater für Führungskräfteentwicklung und Eignungsdiagnostik. Als Fachbuchautor befasst er sich schwerpunktmäßig mit Mitarbeiterführung und Business-Kommunikation.

Mehr zum Thema Mitarbeitergespräche erfahren Sie auf www.personalwirtschaft.de.

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Kurzinformationen
  • Luchterhand
  • 978-3-472-08570-6
  • 16.12.2013
  • 1
  • 248
  • Personalwirtschaft Buch
  • broschiert
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